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房產(chǎn)中介管理辦法能否消解行業(yè)亂象

2011-03-30 09:12:20 來(lái)源:法制日?qǐng)?bào) 【 瀏覽字號(hào):

  “沒有聽說(shuō),不太了解。”

  “這周一開會(huì)的時(shí)候公司高層傳達(dá)了這個(gè)文件,要求各部門都要遵守。”

  我國(guó)第一個(gè)專門規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為的部門規(guī)章——《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》將于今年4月1日起正式施行,距今不過(guò)兩天時(shí)間。但《法制日?qǐng)?bào)》記者在北京市部分房地產(chǎn)中介公司采訪時(shí)卻發(fā)現(xiàn),不少一線業(yè)務(wù)員對(duì)此辦法并不了解。

  《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》出臺(tái)后,社會(huì)即給予了較高評(píng)價(jià)。房地產(chǎn)中介的工作人員如何看待這一辦法?在《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》施行前夕,《法制日?qǐng)?bào)》記者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查.

  小型中介機(jī)構(gòu)亟待規(guī)范

  方慧琳曾經(jīng)是北京麥田房產(chǎn)公司的工作人員,年近30歲的她由于對(duì)工作不滿,去年離開了中介行業(yè)。

  “房產(chǎn)中介不規(guī)范的現(xiàn)象太多了,在中介公司,像賺取差價(jià)這樣的情況其實(shí)是很普遍。就拿出租房來(lái)說(shuō),中介跟房東定的租價(jià)是每月2000元,而中介與租房者定的價(jià)格卻是每月2500元,中介就賺取中間的差價(jià)。這種情況比較多見。一些大型中介公司的價(jià)格都是透明的,也就好一些,但部分中介是完全自己操作的,價(jià)格不夠透明。”方慧琳說(shuō)。

  對(duì)于方慧琳所說(shuō)的中介賺取差價(jià)等不規(guī)范行為,即將實(shí)施的《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》予以明令禁止。此外,辦法還對(duì)投訴熱點(diǎn)——“隱瞞、欺詐、脅迫、賄賂等不正當(dāng)手段招攬業(yè)務(wù),誘騙消費(fèi)者交易或者強(qiáng)制交易”的機(jī)構(gòu)和人員處以相應(yīng)罰款。

  “這樣強(qiáng)力的禁止將對(duì)規(guī)范行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)有很大幫助,希望這些對(duì)規(guī)范中介行業(yè)能夠真正有用。”北京鏈家地產(chǎn)的宋先生對(duì)《法制日?qǐng)?bào)》記者說(shuō)。

  金匯地產(chǎn)的王輝在房產(chǎn)中介行業(yè)從業(yè)7年,他告訴記者,管理辦法對(duì)整個(gè)中介機(jī)構(gòu)的秩序應(yīng)該起到規(guī)范性的作用。這些年來(lái),隨著中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展,正規(guī)的中介機(jī)構(gòu)已經(jīng)規(guī)范很多,像低買高賣賺取差價(jià)這種情況已經(jīng)很少了。當(dāng)然,不排除一些小的、不正規(guī)的中介公司還存在這種現(xiàn)象,這正是需要規(guī)范的地方。同時(shí),此次出臺(tái)的辦法對(duì)中介的備案、登記、簽約等方面都進(jìn)行了更加細(xì)化的規(guī)范,這將讓中介這個(gè)行業(yè)的操作越來(lái)越正規(guī)。

  租用資格證市場(chǎng)火爆

  據(jù)了解,《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》規(guī)定,國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員實(shí)行職業(yè)資格制度,納入全國(guó)專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格制度統(tǒng)一規(guī)劃和管理,并應(yīng)當(dāng)有足夠數(shù)量的經(jīng)紀(jì)人和協(xié)理。對(duì)于這一規(guī)定,宋先生表示,他身邊的同事都有相關(guān)的資格證,但是取得協(xié)理資格證的相對(duì)多些。王輝也說(shuō),他在2005年就取得了協(xié)理的資格,全國(guó)性的經(jīng)紀(jì)人資格證太難了,很少有人拿到這個(gè)證。

  “要取得全國(guó)性經(jīng)紀(jì)人資格證的確難,我從網(wǎng)上看了一下,報(bào)名的限制太多,像我這樣大專學(xué)歷的人,要先有協(xié)理資格,然后還要工作滿6年,其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)也要滿3年,我覺得這些條件有些過(guò)于苛刻。”宋先生對(duì)《法制日?qǐng)?bào)》記者說(shuō),“取得考試的資格就這么費(fèi)勁,而且考試還要考不少科目??赡苷且?yàn)檫@樣的原因,所以取得經(jīng)紀(jì)人資格證的人不多。”

  “我認(rèn)為難是必須的,只有這樣才能起到優(yōu)勝劣汰的作用,選拔有能力的人才。”房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)培訓(xùn)講師梁家豪在接受《法制日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)說(shuō),在規(guī)定從業(yè)人員持有資格證的問(wèn)題上,此次出臺(tái)的辦法治標(biāo)不治本。因?yàn)楝F(xiàn)在的中介人員都是先從業(yè),工作以后才考資格證,這樣不利于中介的規(guī)范,應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗。

  此外,據(jù)梁家豪介紹,由于目前既規(guī)定要有資格證,而監(jiān)督又不力,導(dǎo)致一個(gè)新的“行業(yè)”火了起來(lái)——租證行業(yè)。

  “我了解的情況是,2009年,租用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格證是每年18000元,租用協(xié)理證是每年2000元。”談到原因,梁家豪表示,監(jiān)督不力、沒有對(duì)資格證進(jìn)行定期抽查確認(rèn)等原因造成了這種局面?!?/p>

  施行辦法或?qū)⑻蕴≈薪?/strong>

  《法制日?qǐng)?bào)》記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),很多中介公司對(duì)管理辦法的出臺(tái)都表示歡迎。王輝認(rèn)為,只有中介行業(yè)規(guī)范了,人們才能夠重新認(rèn)識(shí)這個(gè)行業(yè)、更加信任他們,“這樣也會(huì)給現(xiàn)在非常不景氣的中介行業(yè)帶來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)”。

  “經(jīng)紀(jì)管理辦法中的很多規(guī)定都是針對(duì)尚不規(guī)范的小中介公司的。”王輝說(shuō),像辦法中提到的:“設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和分支機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)具有足夠數(shù)量的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員,自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi),要到房地產(chǎn)主管部門辦理備案,并將部分備案信息向社會(huì)公示。”正規(guī)的房產(chǎn)中介一般都已經(jīng)達(dá)到這些要求了。

  “辦法的施行將帶來(lái)新一輪的洗牌,一些資質(zhì)不健全、低成本運(yùn)營(yíng)的小中介將會(huì)逐漸被淘汰。”梁家豪說(shuō),因?yàn)楣芾磙k法的出臺(tái),會(huì)提高中介行業(yè)的門檻,也會(huì)吸引一些有能力的人才加入中介行業(yè)。隨著運(yùn)營(yíng)成本的提高,一些沒有實(shí)力、管理不規(guī)范的中介公司就會(huì)被淘汰。當(dāng)然,這是建立在嚴(yán)格執(zhí)行管理辦法的基礎(chǔ)之上。

  “今后要加大對(duì)行業(yè)的檢查,并且應(yīng)該建立順暢的舉報(bào)制度,對(duì)于一些行業(yè)違規(guī)行為的舉報(bào),應(yīng)該建立或者明確一個(gè)專門的機(jī)構(gòu)對(duì)中介行業(yè)進(jìn)行管理。在消費(fèi)者利益受損時(shí),可以直接向?qū)iT的機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴;中介公司遇到問(wèn)題的時(shí)候,也可以向?qū)iT機(jī)構(gòu)尋求幫助。”梁家豪說(shuō)。

 

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